Aserpro Transport et Déménagement 93

Super service !

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À fuir absolument. Une expérience catastrophique. J’ai fait appel à Aserpro Transport pour un déménagement le 30 juin 2025, et c’est sans doute la pire décision que j’ai prise. ➡️ Résultat : plus de 1 700 € de pertes. • Une paire de baskets neuves volée, • Deux téléphones disparus • 5 bagues personnelles cachées et retrouvées par “miracle” après interruption du chantier, • Une TV complètement cassée, toujours non indemnisée. La société nie toute responsabilité, se cache derrière des CGV ou des délais de réclamation pour fuir ses obligations, et propose une indemnisation ridicule (300 €, puis 500 €), à condition de signer un document de renonciation. J’ai conservé toutes les preuves : photos, messages, échanges WhatsApp avec un interlocuteur qui tente de se dédouaner. 👉 Société non fiable, manquant totalement de professionnalisme, et incapable d’assumer les conséquences de ses actes. Je suis en train de porter plainte et de saisir les autorités compétentes (DGCCRF, Procureur). Un conseil : fuyez. Il vaut mieux payer plus cher ailleurs que de se faire voler !

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Un énorme merci, l'équipe a un sens du service qui se fait rare de nos jours. Ce sont de vrais guerriers ! Ultra serviables, ils n’ont pas arrêté une seconde jusqu’à ce que tout soit terminé (ils ont même fait plus que ce qui etait demandé). Malgré un déménagement compliqué avec escaliers et passages étroits, ils ne nous ont jamais laissé porter les charges lourdes, ont pris soin de nos affaires et de nous, toujours avec le sourire. Efficaces, attentionnés et super sympas ! Je recommande à 200 %.

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Déménagement de mon studio ce jeudi 11/09 . Un grand merci à Alain et Samir pour leur professionnalisme . Respect des horaires , respect de mes affaires . Ils ont été d’une efficacité remarquable. Je conseille vivement Aserpro . Merci 🙏🏼

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Cette société est la seule de celles que j'ai consultes à avoir réalisé un devis en venant sur place. J'ai eu le même interlocuteur, du devis à la réalisation. L'équipe s'est montrée aimable, compétente, rapide, et capable de réaliser des tâches difficiles: l'emménagement s 'est révélé particulierement ardu du fait des trois étages sans ascenseur, et un escalier étroit. Sincèrement, bravo à l'équipe ! Bertrand Dulieu

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Déménagement désastreux – objets volés, télé cassée, aucun professionnalisme Nous avons confié notre déménagement à Aserpro Transport, et c’est une véritable honte. Plusieurs objets personnels ont disparu pendant le transport, dont deux téléphones, une paire de baskets neuves, et des bagues retrouvées cachées dans leur camion. Une télévision a été cassée et toujours pas remboursée à ce jour. L’entreprise minimise tout, rejette la faute sur le client, et propose une indemnisation dérisoire en échange de notre silence. Aucun respect, aucune prise de responsabilité. Nous avons dû engager des démarches juridiques et faire un signalement auprès des autorités. Entreprise à éviter absolument. Faites-vous un service : fuyez.

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Le déménagement est très bien passé. Equipe agréable, à l'écoute. Du professionnalisme. Je recommande vivement. Le prix moins cher que les autres. Merci beaucoup ❤️

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A l'écoute et s'adapte à la situation. Qualité de service; Excellente Je recommande à 200%

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