Blanquart Déménagement - Renescure

Équipe professionnelle. Prestation très qualitative. Beaucoup de soin apporté au mobilier et aux cartons. Personnel très agréable et disponible. Merci à eux.

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Déménagement du 25 juillet au sein de mon établissement avec Flo et Téo, tout s’est passé nickel, 0 problème, ils m’ont même apporté un soutien supplémentaire. Je recommande et souligne fortement leur travail remarquable. Un grand merci encore !

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Au début tout semblait parfait: commercial au top et équipe aussi mais c'était le début... La demande de panneau pour le stationnement en mairie n'a pas été faite malgré mes diverses relances donc déposé par l'entreprise la veille à midi pour un déménagement le lendemain à 7h30!!!! donc pas de place. L'équipe fait son travail et le lendemain arrive au nouveau domicile où là tout à l'air aussi de bien se passer. A la fin, je constate la table à manger avec deux pieds arrachés car ils n'ont pas pris le temps de la démonter et un accotoir de fauteuil pas mieux. Je fais donc appel à leur assurance qui ne traite le dossier qu'un mois après réception. Emménageant qu'un mois plus tard dans le logement, je découvre tous mes meubles croqués dans le bas et il me manque une barre à rideaux de 3m. Je fais appel au SAV pour savoir où en est mon dossier on me renvoie vers l'assurance comme une mal propre! Bref, conclusion la table n'est remboursée qu'à moitié car pas de facture mais l'accotoir du bridge l'est sans facture.... J'ai recontacté le SAV qui devait me rappeler il y a une semaine. Enfin, le virement de remboursement est enregistré mais quinze jours plus tard, il n'y a toujours rien sur mon compte bancaire. Manque de sérieux évident; quelle déception.

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J'ai voulu faire travailler une entreprise locale... Grossière erreur ! Blanquart (ou plutôt demeco) ne respecte ni ses employés ni ses clients. Un déménagement longue distance à plus de 6000€, nous avons dû relancer 3 fois pour avoir nos cartons... Le jour J, un seul professionnel se pointe (blessé et présent par pure conscience pro car sa hiérarchie lui avait bien fait comprendre que s'il ne venait pas, personne n'irait) accompagné d'un petit jeune pour déménager une maison de 140m2 avec sous sol et double garage bien rempli ! Sans surprise à la mi journée rien avait avancé, heureusement que des renforts sont arrivés et on plié l'affaire en 2h. Malheureusement vite et bien ça n'existe pas... A l'arrivée, le pauvre chauffeur blessé a dû composer avec deux intérimaires qui n'avaient jamais fait de déménagement (forcément, payer un vrai déménageur pour le trajet ça coûte trop cher ! $$). Le déchargement a été un véritable carnage : dressing tout neuf pulvérisé, meuble à chaussure et commode explosés, trotinette électrique fissurée, barbecue à 850€ avec une énorme bosse. Je vous passe les cartons claqués en vrac en plein milieu du séjour alors que nous avions pris soin de bien noter les pièces de destination. Bref heureusement j'avais souscrit à l'assurance à plus de 150€ ! C'est là que l'arnaque de cette société prend tout son sens. TOUT est fait pour vous décourager et ne pas vous indemniser : des promesses de rappel jamais honorées, des fausses informations pour vous mettre hors délai, un responsable tantôt malade, tantôt en vacances tantôt débordé qui ne prend JAMAIS contact avec vous. Après 3 mois de bagarre pour quand même plus de 2000€ de préjudice, on vous indemnise....150€ ! Et quand vous appelez pour réclamer vous vous faites envoyer bouler comme un moins que rien en vous rappelant que vous pouvez vous estimer heureux d'avoir ça et qu'il faudrait bien lire les "petites lignes" des CGV. La grosse blague ! Une société à fuir absolument, si peu de considération pour la clientèle en 2024 c'est incroyable. Vous n'arrivez pas à la cheville du pauvre chauffeur qui s'est démené pour tenter de rattraper votre organisation pitoyable. Au plaisir de ne jamais refaire appel à vous.

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Ravis de la prestation réalisée. 1er déménagement par le biais d’un professionnel. Florian, Bernard et David ont réalisé un énorme travail, physique, très professionnel, sérieux avec un grand respect des choses, des personnes et des lieux Nous les recommandons +++++

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Très mauvaise organisation, communication et évaluation du travail à faire Heureusement Olivier. V et Anthony. R ont montré beaucoup de courage et de gentillesse. Merci à Mr Berthelot d’avoir su prendre en compte mon mécontentement et avoir répondu à mes attentes.

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Le déménagement s'est très bien passé, très bien organisé. L'équipe (Jimmy, Flo et Téo) était super, très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement !

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Équipe de déménageurs dynamique agréable et efficace ! Quant au personnel de bureau : très arrangeant et à l’écoute. Merci !

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